衣服缩水商家拒绝退货怎么办

衣服缩水商家拒退,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,商家应保证商品质量,缩水属质量问题,拒退则违法。不及时处理,消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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衣服缩水商家拒退,常见处理方式为协商、投诉。先与商家友好协商,无果则拨打12315投诉,由相关部门调解或查处。选择方式时,需考虑效率与效果,投诉适用于商家违法违规情况。
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衣服缩水拒退,这样做:1. 与商家协商,说明问题,要求退货;2. 协商无果,收集证据,如购买凭证、缩水照片等;3. 拨打12315投诉,提交证据,等待调解或查处;4. 若仍无法解决,可考虑法律途径,维护权益。
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